Smartfren Kolaborasi dengan Grab melawan Covid-19

Smartfren demi meningkatkan pelayanannya, kini berkolaborasi dengan unicorn Grab. Head of Gallery dan Customer Care Smartfren Ochie Camassosa, menjelaskan faksinya buka service konsumen setia online yang paling gampang dijangkau, yaitu lewat program MySmartfren, situs dan program pesan instant WhatsApp.

Dengan cara ini dipercayanya, tiap keperluan service konsumen setia dapat didapat tanpa keluar dari rumah. Ini sebagai wujud memberikan dukungan PPKM Genting.

“”Karena itu, Smartfren menghadirkan layanan pelanggan secara online supaya semakin dekat, memberikan kenyamanan sekaligus mendukung suksesnya PPKM Darurat,” ujar dari Ochie dalam info persnya, Rabu (14/7).

Smartfren Kolaborasi dengan Grab melawan Covid-19

Layanan Smartfren bisa beli di GrabMart

Selain menyediakan layanan pelanggan online, Smartfren juga bekerja sama dengan Grab untuk membuka layanan penjualan di GrabMart. Kerja sama tersebut bertujuan memenuhi kebutuhan masyarakat akan produk layanan internet Smartfren tanpa keluar rumah. Semua produk terbaik Smartfren dapat dibeli melalu GrabMart, mulai dari Kartu Perdana Unlimited, Gokil Max, Kuota Nonstop, eSIM hingga bundling MiFi.

Produk terbaik Smartfren bisa diperoleh melalu GrabMart dimulai dari Kartu Pertama Unlimited, Gokil Max, Paket Non-stop, eSIM sampai bundel MiFi. Sampai tanggal 5 Agustus 2021, pembelian produk tertentu akan memperoleh potongan harga 10% dan gratis Kartu Pertama Super Paket 16,5 GB. Bukan itu saja, ada tambahan potongan harga 15% dengan memakai code khusus “GMWELCOME”.

“Kami mengharap keringanan service semacam ini menolong semua konsumen setia da”Kami berharap kemudahan layanan seperti ini membantu seluruh pelanggan dan masyarakat agar semakin nyaman beraktivitas dari rumah, tetap bersemangat, terus membuka peluang baru, dan terus melahirkan karya-karya positif dengan memanfaatkan internet,” tutur dia.

Smartfren Kolaborasi dengan Grab melawan Covid-19

Smartfren sebagai salah satunya bidang fundamental, masih tetap buka service di sejumlah Galeri Smartfren selama hidup PPKM Genting. Service di Galeri Smartfren diberi sesuai ketentuan yang diaplikasikan oleh pemerintahan, dengan prosedur kesehatan ketat dan 50% dari jumlahnya karyawan.

Yang akan datang, konsumen setia yang tiba ke Galeri Smartfren bisa lebih dulu mengantre lewat virtual lewat program MySmartfren, hingga tak perlu menanti lama dan tidak ada antrean. Saat ada di Galeri Smartfren, konsumen setia bisa juga terhubung service konsumen setia lewat virtual lewat video call dengan layanan konsumen representative yang kerja di rumah. Untuk mengecek nomor hp bisa dilakukan dengan cara cek nomor smartfren berupa *995#

Smartfren Kolaborasi dengan Grab melawan Covid-19

Adapun, seluruh produk Smartfren didukung dengan koneksi internet 100 persen 4G yang siap membantu pelanggan bekerja, belajar, dan membuka peluang baru dari mana pun berada.

Baca juga: Aplikasi Foto yang Bikin Aesthetic